利用規約
本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、本サービスの提供条件及び 当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サー ビスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第 1 章 総則
第 1 条(名称)
1. 本施設は「sincere pilates」(以下「本スタジオ」といいます)と称します。
第 2 条(運営管理)
1. 本スタジオは、運営・管理を「sincere pilates」が行います。
第 3 条(目的)
1. 本スタジオは、入会されたメンバーが本スタジオ内の施設、サービスを利用して心身の健康の維持・増進を目的とします。
第 2 章 会員資格
第 4 条(会員)
1. 本スタジオは、会員制とし、会員は全て本スタジオに登録するものとします。
第 5 条(会員入会資格)
1. 会員は、第 3 条に定める本スタジオの目的に賛同する方で、次の各号の全てに該当する方とします。
(1) 本規約、細則および諸規則(以下「細則等」といいます)を遵守する方(なお、 必要に応じて親権者の同意を必要とします)
(2) 18 歳以上の方（未成年者は保護者の同意が必要です）
(3) 医師等により運動を禁じられておらず、本スタジオの利用に支障がないと自己責任において申告された方
(4) 暴力団、その他これに類似する団体あるいはその構成員でない方
(5) 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有しない方
(6) 妊娠していない方
(7)本スタジオが会員として適当であると認めた方 (他本スタジオが不適当と認める方は入会をお断りします。また、これらの事象が判明した時点で退会していただきます)
第 6 条(会員の種類)
1. 本スタジオのメンバー種類は以下の通りです。
(1) フリー会員（都度スタジオ予約される方）
(2) チケット会員（回数チケットを購入される方）
第 7 条(会員資格の有効期間)
1. 会員資格の有効期間は、入会日から会員資格喪失のときまでとします。
第 8 条(入会手続)
1. 本スタジオに入会を希望される方は、別途本スタジオの定める入会申込書にて手続きを行い、本スタジオの承認を得た後に会員になるものとします。なお、入会する本人が未成年の場合は、本人と保護者の連名で申込み手続きをとらなければなりません。この場合保護者は、自らメンバーになった場合と同様に本規約に基づく責任を本人と連帯して負担し、本規約第29条及び第30条に定める損害賠償責任についても同意するものとします。
第 9 条(登録手数料)
1. 会員になるための費用は発生いたしません。
第 10 条(会員資格の停止及び除名)
1.本スタジオは、会員が次の各号の一に該当すると認めた場合は、会員資格を一定期間停止または除名することができます。
(1) 本規約その他本スタジオが定める事項に違反したとき
(2) 本スタジオの名誉・信用を傷つけたり、運用の秩序を乱したとき
(3) 会員が納入すべき会費、その他の債務を 3 ヶ月以上滞納し、本スタジオの催告にも応じないとき
(4) 本スタジオの会員として相応しくないと、本スタジオが判断したとき
(5) その他、本スタジオが除名を正当と判断する行為、事由があったとき
2. 前 1 項の定めにより除名されたとき、会員は損害賠償の請求を行うことができません。
第 11 条(予約取消)
1. 利用者は、一度予約したレッスンを取り消す場合、プライベートレッスンの場合予約したレッスン開始24時間前迄に、グループレッスンの場合は予約したレッスンの開始1時間前に担当トレーナーにLINE及び電話にて自身で取消の手続を行うものとします。
2. 利用者が前項に定める取消可能時間を過ぎてから予約したレッスンのキャンセル連絡をした場合や無断でキャンセルした場合、キャンセル料の支払い義務が生じます。
3. 無断キャンセルが頻繁な場合、本スタジオから個別に連絡をさせていただき振込でのキャンセル料納付を求めます。その際、振込手数料はお客様負担となります。なお、改善が見られない場合、当施設の判断で利用をお断りさせていただくことがあります。
第 12 条(キャンセル料)
1. プライベートレッスンの場合、当日キャンセル・無断キャンセル・遅刻は一回分のレッスン、またはチケット1回分消化をさせていただきます。グループレッスンの場合レッスン開始1時間前を過ぎてのキャンセル・無断キャンセル・遅刻は1回分のグループレッスン料またはチケットの1回分を消化をさせていただきます。
2. キャンセル料の支払いはキャンセル日の翌月末までにご来店いただくか、それを過ぎる場合お振込みをお願いします。その際、振込手数料はお客様負担となります。
第 13 条（チケット譲渡・共有）
1. 利用者は購入済みのチケットを第三者に譲渡、貸与、質権することはできないものとします。
2. 利用者は購入済みのチケットを第三者と共有できないものとします。
第 14 条(退会)
1. 会員は、自己都合により本スタジオを退会する場合は、退会希望月の当月10日までに本スタジオ所定の書面により退会手続きを完了しなければなりません(電話等による申し出は受け付けられません)。
2. 前項の手続き後、退会届に記載の退会日(ただし、退会届提出日以降の日に限ります)をもって退会とします。
3. レッスン料等が未納の場合は、第 1 項の退会届の提出までに完納しな ければなりません。
第 15 条(再入会)
1.再度入会手続きいただければ入会できます。
第 16 条(会員資格の喪失)
1. 会員は次の各号のいずれかの場合に該当したときその会員資格を喪失します。
(1) 退会
(2) 死亡
(3) 除名
(4) 第 8 条の入会申込書または第 19 条の変更届記載の会員の住所・連絡先等に 虚偽の記載があることが判明したとき
(5) 第 8 条の入会申込書または第 19 条の変更届記載の会員の住所・連絡先等に 会社からの連絡が取れなくなったとき
(6) 本スタジオが経営上の理由により本スタジオ諸施設の全部を閉鎖したとき
第 17 条(会員資格の譲渡)
1. 会員は、その会員資格を他に譲渡することはできません。
第 18 条(会員名義の変更、会員種別の移行)
1. 会員は、本人確認が証明できる書類を提示した場合のみ、名義変更ができるものとします。
2. 会員は、別途本スタジオの定める手続に従い他の会員種別への移行ができます。ただし、変更希望月の前月 10 日までに、別途本スタジオの定める種別変更届を提出することにより、会員種別を変更すること ができます。
第 19 条(変更事項の届出)
1. 会員は、住所・電話番号等、入会申込書の記載事項に変更の あった場合は速やかに所定の用紙にて本スタジオに届出るものとします。
2. 本スタジオの会員に対する通知・連絡は、届出住所等にすることで足りるものとし ます。
第 3 章 会員の権利・義務
第 20 条(会員が受けるサービス)
1. 会員は、その種別によって、会社の定める以下のサービスを受けることができます。
(1) 本スタジオが提供する、会員が予約したクラスの受講
(2) 施設内に設置したトレーニング機器の利用
(3) その他本スタジオが提供する会員に向けたサービス
第 21 条(施設の利用範囲と利用方法)
1. 会員は、本スタジオの営業時間中、本会則及び細則等に従って施設を利用することができます。
2. 会員は、施設の利用に際しては必ず身分証を携帯し、本スタジオに入場の際に提示していただきます。
3. 本スタジオの施設内ではトレーナーの指示に従っていただきます。
第 22 条(利用禁止及び退出)
1. 本スタジオは、以下の各号に該当する方の施設利用を禁止することができるととも に、施設からの退出を命ずることができるものとします。
(1) 本規約、細則など諸規則を遵守しない方
(2) 医師等により運動を禁じられている方
(3) 暴力団、その他これに類似する団体あるいはその構成員の方
(4) 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有する方
(5) 酒気を帯びている方
(6) 本スタジオが会員の健康状態等によって不適当と認めた方
(7) 妊娠中の方
第 4 章 その他
第 23 条(ビジター)
1. 本スタジオでは、会員以外の方(以下「ビジター」という)に施設の利用を認めることがあります。
2. ビジターのスタジオ利用に必要な利用料等は、別途細則に定めます。
3. ビジターが本スタジオの施設を利用するときは、本会則及び細則等の定めを適用します。
第 24 条(会員の損害賠償責任)
1. 会員またはビジターは、本スタジオの施設を利用するに際して、自己の責に帰すべき事由により本スタジオまたは第三者に損害を与えた場合は、速やかにその損害を賠償しなければなりません。
第 25 条(会社の損害賠償責任免除等)
1. 本スタジオは、会員またはビジターが本スタジオの利用に際して生じた人的・物的事故については一切の損害賠償の責を負いません。
2. 会員またはビジターの物品の盗難・紛失・破損についても、前項の定めを適用します。
3. 会員またはビジターが本スタジオの利用に際して生じた人的・物的事故については、本スタジオに故意または重大な過失がある場合には、本スタジオの行為と相当な因果関係のある直接損害の範囲内で一定の補償をするものとします。
第 26 条(個人情報の利用目的と委託)
1. 会員から提供された個人情報の利用目的は、本スタジオの運営に必要な業務(サ ービス提供、事務処理、会員管理、各種案内・連絡など)の範囲内とします。
2. 本スタジオは、適切な範囲内で会員の個人情報の一部または全部を、本スタジオの運営管理を委託する第三者に提供する場合があります。その場合は、本スタジオは委託先に個人情報保護方針の遵守を義務付け、委託先に対する管理・監督を徹底します。
第 27 条(個人情報の保管と開示)
1. 本スタジオは、個人情報の保護に適用される法令、ガイドラインおよびその他の規範に従って会員の個人情報を保管します。
2. 本スタジオは、会員から本人の個人情報の開示、訂正、利用停止および第三者提供の停止の求めがあった場合は、特別な理由がない限り、合理的な範囲と期間で対応します。
第 28 条(諸料金の変更)
1. 本スタジオは、季節及び経済の変動及び本スタジオの経営上必要な場合、会費、施設利用料、ビジター料金等を変更することができます。
第 29 条(施設の廃止・利用制限)
1. 本スタジオは、天災地変、法令の制定改廃、行政指導その他やむを得ない事由が生じた場合、本スタジオを解散、またはその施設の利用を制限することがあります。
第 30 条(休業日)
本スタジオは、次の各号のいずれかに該当する場合、本施設を休業できるものとします。
1. 施設ごとに定める定休日
2. 年末年始の休業日
3. 施設の補修、保守、点検又は改修をする場合
4. 当社の主催するイベントなどにより当社が必要とする場合
1. 本規約に定めのない事項及び業務遂行上必要な事項は、細則等により本スタジオが 定めるものとします。
第 31 条(細則)
1. 本規約に定めのない事項及び業務遂行上必要な事項は、細則等により本スタジオが 定めるものとします。
第 32 条(会則等の改訂)
1. 本スタジオは、必要と認めた場合、本規約及び細則等を改訂することがあります。 なお、改訂した規約等の効力は全会員に及ぶものとします。
第 33 条(準拠法)
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国内法が適用される ものとします。
第 34 条(発効)
1. 本規約は、2022 年 4 月 25 日から発効します。
最終更新日：2024年3月17日